小区自备井供水不稳定，居民盼尽快建水厂喝上市政水

K2十里春风小区居民向本报反映，一个多月前小区突然出现停水，恢复供水后水质变黄，持续几天后才恢复正常。由于小区使用的是自备井供水，近年来因为大风降雨和设备故障等原因，时常出现水质不好的情况，给大家的日常生活用水带来不便。有些居民担心：“等汛期或者夏天用水高峰来了，供水问题会不会发生得更频繁？”居民盼望规划中的水厂能够尽快建成，让大家早日喝上市政水。

停水后恢复供水，不少居民家中水质发黄。

有的居民家中淋浴前出水浑浊，疑似掺杂水锈。

突发

停水后水质好几天发黄

K2十里春风小区位于通州区南部，毗邻小甸屯村，2021年交房。记者4月16日实地探访时发现，小区共有50多栋高层楼房，虽然地理位置相对偏远，但环境宜人，绿化率很高，吸引了不少居民在此置业。不少楼下充电车棚里的非机动车车位基本停满，看得出来已经入住了相当比例的居民。

据居民讲述，小区自来水没有接入市政管网，小区及周边村子的供水都来源于自备井。3月上旬的一个夜晚，居民突然发现家中停水。随后，物业紧急排查停水原因，经过一番抢修，没多久供水就恢复正常。尽管停水故障排除了，但由此带来了一系列连锁反应。恢复用水后，不少中高层住户打开水龙头，发现水质发黄，有时水流还比较小。有居民以为放水几分钟就好了，结果放了一个多小时，水质仍没有太大改善，这种情况直到几天之后才恢复正常。在此期间，尽管属地安排水车提供临时供水服务，保障居民有水可用，但不少人每天的正常生活还是存在诸多不便。“洗菜做饭只能去水车打水，家里的自来水时好时坏，有时洗澡前检查了水没有问题，但是洗着洗着突然发现流出来的水又变黄了……感觉特别难受。”一位居民说。

为了弥补居民放水的损失，属地协调小区物业为每户居民赠水2吨，居民在9月前均可携带水卡前往物业办理。不过，用水损失还不是大家最关心的。有居民说，自入住小区以来，几乎每年都会出现水质问题，“等汛期或者夏天用水高峰来了，供水问题会不会发生得更频繁？”大家迫切希望知道小区什么时候才能告别自备井，真正接入市政管网。

遭遇

入住3年来水质一直欠佳

记者在K2十里春风小区随机采访了多名居民得知，尽管小区目前生活用水还算正常，但大家普遍吐槽水质不佳。“有时水质会突然发黄，疑似掺杂水锈，严重时如同泥汤，有时还有异味。”有居民说，入住前没人主动告知小区是自备井供水，入住后隔三差五出现水质问题，一打听才知道小区用的不是市政水。还有居民说，入住时倒是知道小区是自备井供水，不过听说很快就能接入市政管网，可是两三年过去了，迟迟没见进展。

有居民向记者展示了水质发黄时拍摄的照片和视频，可以看到多户居民家中的洗手池、厨房、浴室等的水龙头流出来的水都有些浑浊。一位居民说，有一次她特意把从水龙头接出的水存在锅里静置了一夜，发现锅底有沉淀物。有居民说，有段时间没在家住，回来后发现冲水马桶里都是黄渍。一旦遇到水质发黄，大家做饭、洗漱、洗衣服都会受到较大影响。还有居民说，有时正在洗衣服，突然水质变黄，就会弄脏衣服，只能择机重洗。不少居民提到，家中都配备了净水器或者桶装水，尽可能保证饮用水安全。“定期清理净水器滤芯，会发现滤芯变得很黄，只能加大更换频率。”“我装修入住时，特意花了3万多元，加装了专门的全屋净水系统。”一位居民告诉记者，她加装了前置过滤器、净水器、软水机等多套净水系统，这才稍感放心。

但并非所有住户都具备安装全屋净水系统的条件。记者在小区走访时发现，很多楼前都设置了共享直饮水站，不少居民提着空桶来此打水。一位正在打水的居民说，前段时间还有人反映，小区一个直饮水站的水质发绿，好在经过一番处理，目前小区直饮水站的水质都比较正常。记者也在一些直饮水站看到张贴的告示，写着“饮水机新近更换了滤芯，并且已全面冲洗、消毒，居民可以正常打水”。

从2022年开始，就有居民不断通过各种渠道反映小区水质问题。从属地永乐店镇的相关回复来看，水质发黄多是由于大风降雨等天气原因，或是自备井供水设备故障，从而导致相关设备停机，恢复供水后，水压致使管道内的附着物冲刷掉落，进入居民家中供水末端，造成供水浑浊的情况。2023年起，属地在回复中还明确表示，正积极筹划建设集中供水厂事宜，争取尽快解决供水问题。可是，居民反映，两年过去了，没有见到任何明确的进展，大家都急切盼望筹划中的水厂尽快建设。

回应

水厂有望2026年开工

针对K2十里春风小区3月上旬突发停水及水质发黄的问题，属地永乐店镇回复表示，因小区东区二次供水水泵发生故障停机，导致中高层住户停水。小区物业第一时间对水泵进行抢修，并迅速恢复供水。供水恢复后，居民家中出现供水浑浊的情况。属地第一时间安排水车进行临时供水服务，同时全力排放主管道里的浑浊水。社区工作人员对家里有老人、小孩等住户，上门送桶装矿泉水，居民也能自行到社区领取桶装矿泉水进行应急，几天后小区水质恢复正常。

而对于小区仍在使用自备井供水的情况，永乐店镇回复表示，通州区南部地区目前暂没有接入大市政管网，同时尚未建设集中供水厂，K2十里春风小区居民及周边村民用水均为自备井供水。因自备井供水不稳定，小区偶发停水现象，加之小区居民并未全部入住，供水管道存水时间长，时常有居民家中的出水口出现浑浊的情况。为提升自备井水质，2024年2月，属地对小区自备井进行改造升级，完善水源消毒和过滤设施，并且每周对水井和管线进行巡查。2024年开始，属地每季度都对水源井出水和有需求的业主进行水质检测，检测报告在社区公示，截至目前水质检测结果均合格。

为彻底解决周边居民的用水问题，提升居民生活品质，属地已经启动南部水厂建设相关前期工作，并协调上级水务、规划等部门加快办理。据了解，目前属地已委托北京市工程咨询股份有限公司开展水厂前期手续办理工作，委托北京市市政工程设计研究总院有限公司编制水厂综合实施方案并进行可行性研究，委托北京市城市规划设计研究院编制供水专项规划方案，委托北京市工程地质研究所开展地下水资源评价、水资源论证工作。下一步按照计划将开展项目立项前期准备工作，测绘单位形成测量报告申报初审意见，待完成水资源论证后向市水务局申报，取得立项批复后，即可启动征地拆迁工作，预计2025年完成手续办理工作，2026年具备开工建设条件。

居民呼吁，在接入市政水之前，相关部门能否加强水质监测，针对性研究遇到极端天气或是设备故障等突发情况的应急预案，尽可能把对居民日常生活的影响降到最低。

水厂建设是否能按计划顺利推进？小区居民何时能用上市政水？本报将持续关注。

来源：北京日报

记者：孙延安