咸鱼恶意退款怎么办

当您在闲鱼平台遇到恶意退款的情况，可以采取以下措施来应对：

及时协商处理

与买家进行即时沟通，明确责任，并尝试协商解决问题。

保存所有沟通记录，如聊天记录和交易截图，作为证据。

坚守平台规则

根据闲鱼平台规则，不支持无理由退货，如有必要，可以引用规则进行解释和坚持。

联系人工客服

如果遇到反复取消退款申请的情况，及时拨打闲鱼客服电话9510222转人工客服，请求帮助。

保留证据

对于“到手刀”等问题，保留退货原因的证据，如封箱视频等，以备后续维权使用。

利用官方途径

通过闲鱼app的“帮助与客服”或“交易维权”功能，向官方客服申请介入处理。

法律途径

如果上述步骤无法解决问题，且涉及金额较大，可以考虑报警或通过法律途径解决。

预防措施

发货时及时录入单号，并提醒买家收到商品后当场验货，不满意可拒收。

对于虚拟商品等特定商品，遵守平台规则，避免违规操作。

请记住，处理过程中保持冷静和专业，合理运用平台提供的工具和规则来维护自己的权益。