临时供电怎么投诉
时间:2025-01-06 18:14:05
临时供电投诉的方法如下:
拨打95598供电服务热线
95598是广东电网的省级服务热线,专门负责解决客户反映的具体问题,包括投诉处理、意见、建议等业务。
拨打12398电力监管委员会投诉电话
12398是电力监管部门的投诉电话,提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
建议
提前准备证据:在投诉前,记录停电的时间、地点、原因等信息,以便在投诉时能够提供详细的证据。
持续跟进:在投诉后,保持与供电部门的沟通,了解投诉处理进展,确保问题得到及时解决。
通过以上方法,您可以有效地投诉临时供电问题,维护自己的合法权益。